Privacyverklaring

Verantwoordelijk en zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens heeft voor Val Fortunance de hoogste prioriteit. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op een transparante, doelgebonden manier en in overeenstemming met de geldende privacyregels – met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij op begrijpelijke wijze uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken, hoe lang ze worden bewaard en welke maatregelen we treffen om ze te beschermen.

1. Verantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in de zin van de AVG is de beheerder van de website en het platform Val Fortunance. De bijbehorende contactgegevens en nadere informatie vindt u in het Impressum van deze website. Bij vragen over privacy kunt u zich altijd wenden tot onze functionaris voor gegevensbescherming.

2. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen en verwerken alleen die gegevens die nodig zijn voor het leveren van onze diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het veilige beheer van het platform. Daartoe behoren onder andere:

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (zur Altersprüfung und Identitätsverifikation).
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
• Kontodaten und Transaktionsinformationen: Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
• Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdaten.
• Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder andere Unterlagen zur KYC/AML-Prüfung (nur sofern rechtlich vorgeschrieben).

Bijzondere categorieën van persoonsgegevens (bijv. gezondheidsgegevens of gegevens over religieuze overtuigingen) verzamelen wij in principe niet, tenzij een uitdrukkelijke wettelijke verplichting of uw uitdrukkelijke toestemming dit vereist.

3. Verzamelingmethoden

Uw gegevens worden op verschillende, veilige manieren verzameld:

• Direkt durch Sie: etwa bei der Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
• Automatisiert: z. B. durch Cookies, Server-Logfiles, Analysewerkzeuge und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
• Über Drittanbieter: etwa Zahlungsdienstleister (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Dienste.

4. Verwerkingsdoeleinden

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen voor duidelijk gedefinieerde en legitieme doeleinden:

• Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos und der Plattformfunktionen.
• Durchführung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
• Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und steuerrechtliche Vorgaben).
• Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Schutzes vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
• Optimierung des Nutzererlebnisses und Weiterentwicklung der Plattform.
• Marketing- und Informationszwecke – ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Rechtsgrondslagen voor die verwerking

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Rahmen von Geldwäscheprävention.
• Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der Plattformstabilität und -sicherheit.
• Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.

6. Delen van gegevens

Uw gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is en uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde partners:

• Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
• Spezialisierte Dienstleister zur Durchführung von KYC-/AML-Prüfungen.
• IT- und Cloud-Dienstleister, mit denen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben.
• Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
• Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
• Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.

Er vindt geen commerciële overdracht of verkoop van uw persoonsgegevens aan derden plaats.

7. Internationale gegevensoverdracht

Soms maken wij gebruik van dienstverleners (bijv. cloud- of analyseaanbieders) die gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In die gevallen waarborgen wij via passende garanties — zoals de EU‑modelcontractbepalingen, Binding Corporate Rules of besluiten van de Europese Commissie over adequaatheid — dat er een passend beschermingsniveau geldt.

8. Gegevensbeveiliging

Ter bescherming van uw gegevens treffen wij uitgebreide technische en organisatorische maatregelen:

• Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller Protokolle (z. B. TLS 1.3+).
• Starke Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung (z. B. AES-256).
• Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Überprüfungen durch unabhängige Spezialisten.
• Permanentes Monitoring der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
• Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen innerhalb des Teams.
• Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Partnerinstituten.

Absolute bescherming tegen alle denkbare risico's kan technisch niet worden gegarandeerd – wij beperken deze risico's echter door onze maatregelen tot een zeer laag niveau.

9. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens slechts zolang als nodig is voor de genoemde doeleinden of zolang wettelijke verplichtingen dit voorschrijven:

• Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und des Vertragsverhältnisses.
• Nach Schließung des Kontos für den Zeitraum gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Zwecke).
• Bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Zodra gegevens voor de genoemde doeleinden niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.

10. Uw rechten als betrokkene

Met betrekking tot uw persoonsgegevens heeft u uitgebreide rechten. U kunt onder meer:

• Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
• Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
• Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

11. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de functionaliteit van het platform te waarborgen, het gebruik te analyseren en uw gebruikerservaring te optimaliseren. Noodzakelijke (essentiële) cookies zijn altijd actief, terwijl analyse‑ en marketingcookies alleen met uw voorafgaande toestemming worden gebruikt. Uitgebreide informatie vindt u in ons cookiebeleid.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen — bijvoorbeeld wegens wetswijzigingen, gewijzigde toezichteisen of uitbreiding van platformfuncties. De actuele versie is steeds op onze website beschikbaar. Over wezenlijke wijzigingen informeren wij u per e‑mail of rechtstreeks via het platform.

13. Contact voor vragen over privacy

Als u vragen heeft over privacy, deze verklaring of de uitoefening van uw rechten, neem dan contact met ons op per e‑mail via support.val-fortunance@gmail.com of gebruik het contactformulier op de website. Onze functionaris voor gegevensbescherming zal uw verzoek tijdig beoordelen en beantwoorden.

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Door gebruik te maken van Val Fortunance bevestigt u dat u kennis heeft genomen van deze privacyverklaring en akkoord gaat met de inhoud ervan.

Dank u voor uw vertrouwen. De bescherming van uw gegevens en uw privacy blijft voor ons een centraal aandachtspunt.